DEFINITION
Face To Face Marketing bezeichnet diejenige Werbung, die im Dialog stattfindet und somit direkt auf Signale und die Bedürfnisse des Verbrauchers eingehen kann.
ERKLÄRUNG
Von Angesicht zu Angesicht unterhalten sich die älteren Herrschaften über den Maschendrahtzaun ihres Schrebergartens. Zufrieden erzählt einer der beiden von dem Erwerb seines neuen Autos. Pferdestärken, Sonderausstattungen und
Hubraumzahlen legen sich in den Gehörgängen seines neidvoll blickenden Nachbarn nieder. Diese Situation
beschreibt die Face-To-Face Kommunikation, die sich auch auf das Marketing übertragen lässt. Durch persönlich geführte
Dialoge entstehen gegenseitige Beeinflussungen im Kaufverhalten. Nachbarschaftsneid und der Größer-Besser-Schneller-Gedanke sind ein Ergebnis des Face-To-Face Marketings.
INTERPRETATION
Genauer hinsehen. Konfrontationen nicht meiden. Sich der Aufgabe stellen. Aufeinander zugehen. Bereitschaft zur Versöhnung. Friedensschluss.